Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kd66

kd66 xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập những gì cần thiết, chỉ dùng đúng mục đích đã thông báo, và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
kd66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kd66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách kd66 bảo vệ dữ liệu của bạn trong thực tế

Bảo mật không dừng ở lớp mã hóa. Từ bước xác minh OTP khi đăng nhập đến quy trình kiểm tra ví trước mỗi lần rút tiền, mỗi điểm tiếp xúc đều có kiểm soát rõ ràng để dữ liệu không rời khỏi phạm vi bạn cho phép.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL. Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh danh tính hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có bước này, giao dịch không được thực hiện.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để gửi yêu cầu trực tiếp — không cần liên hệ riêng nếu thay đổi nhỏ như cập nhật số điện thoại hoặc email.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu — từ quyền truy cập thông tin đến cách liên kết ví điện tử ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Nếu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin xác nhận ví cũng được ghi nhận để xử lý nạp và rút tiền.

Không chia sẻ với đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho các đơn vị trực tiếp hỗ trợ vận hành dịch vụ như cổng thanh toán và đơn vị xác minh danh tính, theo phạm vi luật địa phương cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt. Xóa cookie từ cài đặt thiết bị sẽ yêu cầu đăng nhập lại, nhưng không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục thông tin cá nhân và cập nhật trực tiếp. Thay đổi số điện thoại liên kết với MoMo hoặc Viettel Money cần xác minh OTP trước khi lưu.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ kd66 tại các khu vực luật địa phương cho phép. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.